Очень важно, по чьей инициативе разрывается договор между пассажиром и перевозчиком. Как правило, клиент имеет полное право сдать билет на самолет, если компания не исполнила принятые обязательства. Тогда возврат является вынужденным. Вот основной перечень причин, благодаря которым пассажиру вернут сумму полной стоимости перелета:
- отмена авиарейса;
- значительная задержка, в результате которой клиент опаздывает на стыковочный рейс;
- полет с пересадками вместо прямого маршрута;
- вылет и посадка осуществляются в других аэропортах;
- нехватка места в авиасалоне, отказ перевозчика взять пассажира на борт;
- замена модели самолета;
- невозможность оказания услуг, соответствующих классу билета.
[…]